本日は、名古屋時計修理工房へのご訪問、誠にありがとうございます。当修理工房では、ロレックス、オメガ、カルティエ、フランクミュラーなどの高級腕時計から、シチズン、セイコー、カシオなどの国産腕時計まで、幅広いブランドのお時計の修理で承っております。

お客様がどれだけ大切になさっていても、使っているうちに必ずどこかに支障が起こります。ベルトの破断、表面のサビ、竜頭（リューズ）の故障など…具合が悪くなって初めてお時計の大切さが身にしみますね。私にも経験がございます。

ではさっそく修理を…と思っても、一体どこに持ち込めば良いのやら。インターネットで検索しても、なかなかお店が見つかりません。正規代理店で、修理代金のお見積に驚かれたことはありませんか？余りにも高過ぎて、支払えないというお客様はぜひ、私どもにご相談ください。

当工房では、古くから豊富な経験と知識を持つ１級時計技師が、職人技でお客様の大切なお時計に再び命を吹き込みます。たとえ古い時計、マイナーな時計でも、スペアパーツを大量に取り揃えておりますので、ご安心ください。

腕時計は一日の大半を共に過ごす物で、10年や、20年と長らく大切にご使用をいただいている方がほとんどでございます。

また、大切になさるお気持ちが強いほど、お時計に対する思い入れが深くなると、日々のお問い合わせなどを通じて感じております。

修理やメンテナンスをお任せいただくなかで、ケースやブレスレットなどの外装についた傷の除去をご依頼いただくこともございますが、それはこれまでお時計を愛用してついた、思い出の傷でもあろうかと存じます。

研磨仕上げを行い、外装を新品のように復元することも可能でございますが、付き合いが長いお時計ほど実施後に、思い入れの喪失感が生まれるなど、寂しいお気持ちになる場合がございます。

ゆえに、傷をそのままにしておくことをご提案することもございます。

皆様からの大切なお時計は、責任をもってお預かりして修理し、一生お世話させていただきます。

株式会社修理工房の最寄駅、国際センター駅から、徒歩でご来店をいただく流れをムービーにいたしました。徒歩で３分ほどの距離ですが、参考にしていただければ幸いに存じます。（お困りの際には、お気軽にお電話をくださいませ。）

腕時計は一日の大半を共に過ごす物で、10年や、20年と長らく大切にご使用をいただいている方がほとんどでございます。

また、大切になさるお気持ちが強いほど、お時計に対する思い入れが深くなると、日々のお問い合わせなどを通じて感じております。

修理やメンテナンスをお任せいただくなかで、ケースやブレスレットなどの外装についた傷の除去をご依頼いただくこともございますが、それはこれまでお時計を愛用してついた、思い出の傷でもあろうかと存じます。

研磨仕上げを行い、外装を新品のように復元することも可能でございますが、付き合いが長いお時計ほど実施後に、

思い入れの喪失感が生まれるなど、寂しいお気持ちになる場合がございます。
ゆえに、傷をそのままにしておくことをご提案することもございます。

このたびは、お時計の故障でお困りでいらっしゃいますか？それとも、メンテナンスでオーバーホールをご検討でしょうか？ 名古屋時計修理工房では、さまざまなお困りごとに対応できる体制を整え、お客様からのご相談をお待ちしております。

理由は様々ですが、代表的な原因を申し上げます。
クォーツのお時計ですと電池切れ、もしくは油切れが原因ではないかと考えられます。
また、機械式の腕時計ですと、パーツの消耗や破損、油切れなどが考えられます。特にご注意いただきたいのが、パーツの消耗や破損でございます。
ゼンマイを巻いても動かない場合、無理に巻いてしまいますと、さらなる内部部品の破損にもつながりますので、おかしいと思われましたら無理に動かすことをおやめいただき、修理に持ち込まれることをおすすめいたします。

機械式の腕時計は、ぜんまいの力を動力にして、内部の部品が物理的に働き合い、また調整によって精度を保っております。
こういった緻密な部品と仕組みによって動いているため、湿度や温度、ぜんまいの巻き上げ、衝撃など外部環境によって、時間が進む、遅れるなどの症状が出てきてしまいます。
時々、「機械式時計は生き物」と称されることがございますのは、こういった理由からでございます。
ただし、大きく遅れる（進む）、調整してもすぐ時間がずれてしまうなどございましたら、もしかすると油切れ、もしくは内部油脂の劣化が進んでいるかもしれません。
またそれ以外の可能性もございますので、おかしいと思われましたら、一度お預かりして内部の点検をし、原因追求をしたいと存じます。

ご愛用のお時計、長年使ってる間にベルトが傷んできていらっしゃいませんか？また汚れが目立ってきてはいないでしょうか。

どんなに大切にお使いになっていても、ずっと使っていると金属製のものですとキズがついたり、革製ですと黒ずみや傷みが出てきてしまいます。
金属製ベルトの場合、薄い傷でしたら研磨することで解消出来ます。一度お試しになってはいかがでしょうか？購入したころを思い出させるような、ピカピカの状態にすることが出来ます。
また、革製の場合はベルト本体を交換することになります。純正をお探しいたしますが、もしなければ代替品をご提案いたします。
せっかくの機会ですので、別の色や素材のご検討はいかがでしょうか？お時計の新しい魅力が出てくるかもしれません。
お客さまのお時計にあったベルト探し、お手伝いいたしますので、お好みやご要望をお聞かせいただければと存じます。

大事なお時計、どこかにあたってしまいガラスにヒビがはいってしまいましたか？もしくは落としてガラスが割れてしまいましたでしょうか。

まず、ガラス（風防）には3種類あり、それぞれ特長と修理内容が違ってまいります。
・ひとつは、「サファイアガラス」といい、ロレックスなどに多く使用されているもの。
・ふたつめは「ミネラルガラス」といい、比較的安価な時計についているガラス。
・みっつめは「風防」といい、プラスチック素材で出来ているものです。
「サファイアガラス」「ミネラルガラス」はヒビが入ったり割れてしまった場合、ガラス部がまるごと交換になります。
まずは純正のガラスをお探しいたしまして、なければ社外製、特殊なもので社外製もご用意出来ない場合はガラスから切り出してパーツ作製いたします。
プラスチック製の風防は、「研磨」という方法でしたら、薄い傷を取ることができます。
交換となりますとガラスと同様、純正もしくは社外製・それでもなければ作製でご用意いたしますので、ご相談くださいませ。

機械式の腕時計をお持ちでしたら、オーバーホールという言葉をご存知か、聞き覚えがおありではないでしょうか？

これは日本語で「分解修理」と申しまして、時計内部の回路（ムーブメント）をバラバラにし、専用の機械と液剤によって洗浄、そして油（グリス）を注しながら組み立て直す一連の工程を表しております。
お時計の内部は、極めて精密な構造にございまして、それ故に使用環境の些細な変化や経年劣化の要因で、少しずつコンディションが変化してまいります。
それをオーバーホールを行うことでメンテナンスをし、よい状態を保つことで、お時計を長くご愛用いただけるものと考えております。
お客さまにオーバーホールの頻度を訊ねられることも多いのですが、3年に一度、もしくは5年に一度など、私どもがお世話になっている職人さんによっても意見が分かれますので、一概に申し上げることができません。
ただ、自動車などと同じように、定期的に油脂を交換したり、小さな問題の芽に気付くという意味で、オーバーホールを行うことには価値があるはずと考えております。

「名古屋時計修理工房」では、他にもさまざまなサービスメニューを取り揃えております。

詳しくは「サービスメニュー」の項をご覧いただくか、「お問い合わせ」よりご相談くだされば幸いに存じます。

以下は実際に行った修理料金の一例です。
実際のお時計の状態により修理金額が前後致しますので、正式な費用はお見積り後にご案内差し上げております。
ご参考程度にお願いいたます。

私たちは、時計を見ずにお見積もりをすることは（ほとんど）ありません。上記のように、これまでの経験で概算をお伝えすることもできますが、実際のところ「時計の針が外れていただけなのに、ケースが錆びて開かない」とか、「オーバーホールをしてみたら歯車が欠けていた」とか、そういことも沢山あります。 そのとき、あらかじめ修理費用の安さを強調しておいて、あとでガッカリさせたくないのが私たちの本音です。
ですから、私たち株式会社修理工房は創業から一貫して、「いちど時計の内部を拝見した上で、修理の方法と費用をお伝えする」という方針を採っております。

私たち株式会社修理工房では、お客様から大切なお時計をお預かり、そして納品して差し上げるために「無料郵送パック」というキットをご用意しております。これは、よくある箱テイッシュよりも、すこし小さいボックスで、天面にあたる蓋が二重の構造になっているものです。このホームページから修理のご相談をお寄せくださったお客様、ほぼ全てにこのボックスをお送りしています。

この「無料郵送パック」にてお時計をお送りいただいたのち、修理の方法と費用をお伝えいたします。
もし、修理に掛かる費用が予算に見合わなければ、遠慮なくお断りをください。その際、返送の費用はご負担いただきますが、必要以上にお支払いをいただくこともございませんし、職人たちに負担を強いることもなく、とても健全な関係性を維持できます。この点についても、ご理解をいただければ幸いに存じます。

私たち時計修理工房が、創業以来お客様から寄せられたお問い合わせの件数を一覧にいたしました。月により変動はございますけれども、おおむねご覧の数字の通りにございます。（この件数のなかには、オーバーホールなどメンテナンスや、ガラス交換、ゼンマイ交換などの修理、ベルトの交換や電池交換なども含まれます。）詳細なご報告はブログ「時計修理の日々」をご覧くださいませ。

私たち株式会社修理工房は、日々の時計修理の履歴をブログの形式で掲載しております。ただ実際にお預かりをする本数に対して、日にご紹介できます本数には限りがありますことについて、ご了承をいただければ幸いです。オーバーホール、ガラス交換、リューズ交換、ベルト調整、電池交換など、さまざまなお手伝いでお役に立てていたら幸いに存じます。ここでは最新の記事、３件をご紹介させていただきます。

発送のお知らせありがとうございました。
先程無事に受け取ることができました。

初めての修理依頼でしたが、始めの郵送パックのビスケット同封や
見積もりなどの報告メールを丁寧に行ってくださったことで
時計を丁寧に扱ってくれている感じがとても嬉しく思いました。
時計修理工房様にお願いして本当に良かったと思います。
また何かの機会があればお願いします。

この度はありがとうございました。

本日、修理品を確かに受け取り「動作確認」もさせていただきました。

修理不可との見積もりの製品を工夫して直していただき本当にありがとうございました。

妻も喜ぶと思います。



最近の製品の修理は「パーツ交換」を意味し、今回のような本当の修理が出来る所(お店・人)は

少なくなってきていると思ってます。そんな中、使用可能な状態にしていただき感謝です。

更には良心的な修理代金も加わり、「時計修理工房」の皆さんに出会えて本当に良かったです。



また何かありましたら利用させていただきます。

今回は本当にありがとうございました

年間3,500の時計を預かり、確実に修理やメンテナンスをしてお届けをするには、私１人だけでは人手が足りません。そのために、時計修理の専属スタッフを雇用して、安定したサービスに努めています。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。
私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。
修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。
また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。
お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます！私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。
お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

スタッフの柴野です。
幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。
ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。
今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。
そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

スタッフの三島です。よろしくお願い致します。

わたくしは、ウェブサイトやメールでの修理のご依頼や、お問い合わせについて回答させて頂く業務や、公式ウェブサイトの運営業務を主に行っております。

愛用されているお時計が、壊れてしまったり、傷ついてしまったりすると、ショックを受けられる事もあるかと存じます。そんな中で、インターネット経由で腕時計の修理のご依頼する際は不安もあるかと存じます。少しでもご安心いただけるよう、分かりやすく丁寧な回答ができるよう心がけております。

お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。世界の歴史や文化、美術に触れるのが好きであるため、世界中のお時計の持つストーリーを伺う事ができるのを楽しみにしております。

時計産業の聖地、ジュネーブにも赴きたいですね。

とくべつ、なにか凄いわけではないのですが、とても良いメンバーが働いています。
私たちは、高級ブランドのショップ店員のように見栄えが良い訳でもありませんし、常に完璧な対応をお約束できる訳ではありません。どちらかというと、ひとつひとつのお時計の拝見して、そのつど勉強させて頂くようなスタンスでお仕事をさせてもらっています。